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律师支招:怎么解决装修合同纠纷?

作者:海口律师时间:2020-07-02 09:51:43

  怎么解决装修合同纠纷?

  依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《民法通则》、《经济合同法》以及其他所涉及法律,业主与装修公司发生家庭装饰装修合同纠纷时,业主可以通过下列途径解决:

  1、与装修公司协商解决;

  2、请求消费者协会调解;

  3、向有关行政部门申诉;

  4、提请仲裁机构仲裁;

  5、向人民法院提出诉讼。

  装修合同纠纷的情况有哪些?

  1、装修单位没有完全履行装修合同;

  2、装修粗制滥造,施工质量低劣;

  3、装修后的维修服务不完善或不履行质量承诺;

  4、施工中的噪声扰民;

  5、装修材料或废弃物乱堆乱放;

  6、装修破坏了毗邻房屋;

  7、装修破坏了房屋主体结构及承重结构。

  避免装修纠纷的产生,海口律师提醒,应从签订装修合同时开始,在签订房屋装修合同时,要注意避开以下陷阱:

  1、合同中的装饰材料往往含糊其辞。有些合同里,装修公司对材料写得含糊其辞,实际装修时,可能用假冒伪劣的材料。当业主追究时,装修公司便拿出当初的合同,称业主没有指定材料品牌。一旦业主要求使用高品质、环保的装修材料,装修公司便会要求加价。有的装修公司还在合同中注明,装修中如原品牌材料没货时,乙方装修公司可临时更换相同型号的材料。但这个“同”,是同质量的还是同类材料的,却没写明。

  2、预算测量动手脚。在每一笔装修订单中,大概有10%到20%利润是通过虚报面积拿到的。大多数情况下,丈量装修面积的工作由装修工完成,就算业主拿好纸笔在一边记录,但是装修工测量时手势的变动是不易察觉的。本来25厘米的长度很可能变成28厘米。这里多出3厘米那里多出3厘米,这些多出部分的材料费就全进了装饰公司的口袋。

  3、采取拆分报价忽悠业主。为了赚钱,装修公司总会绞尽脑汁,采取拆分报价的方式。本来很简单的一个衣橱,只要报出总价就可以了,但是精明的装修公司则不然,需要多少木板,多少油漆,多少人工,随后加在一起。这样一来就比总体报价高出了许多。比如油漆工,他可以一气呵成地把家装中墙面、衣橱、储物柜等所有的油漆刷下来,但若拆开算,衣柜的油漆要等干了再刷第二、第三遍,墙面要连刷三四遍。

  4、虚报建材损耗。谈到装饰公司给业主报的损耗,装修的损耗远没有装饰公司说的那么高。各类工艺正常的损耗:800mm×800mm地砖损耗在百分之六,300mm×450mm墙砖损耗在百分之五乳胶漆的损耗在百分之三地板的损耗在百分之五。

  5、保修条款。装修的整个过程现在主要还是以手工现场制作为主,没有实现全面工厂化,所以难免会有各种各样的细碎质量问题。保修时间内,装饰公司应该实施的责任就尤为重要了。比如出了问题,装修公司是包工包料全全负责保修,还是只包工,不负责材料保修,或是还是有其他制约条款,这些都一定要在合同中写清楚。

  6、水电费用。装修过程中,现场施工都会用到水,电,煤气等。一般到工程结束,水电费加起来是笔不小的数字,这笔费用应该谁来支付,在合同中也应该标明。

  7、监理和质检到场时间和次数。一般的装修公司都将工程分给各个施工队来完成,质检人员和监理是装饰公司对他们最重要的监督手段,他们到场巡视的时间间隔,对工程的质量尤为重要。监理和质检,每隔2天应该到场一次。设计也应该3-5天到场一次,看看现场施工结果和自己的设计是否相符合。

  8、装修合同的法定签订程序。合同要由法定代表人签订,如有委托代理人的,需要复印委托书,同时向装饰公司索要工商执照的复印件和资质证明的复印件,这两个复印件都应该加盖公司章,还要索要项目经理和工程负责人的身份证复印件或公司正式职工的工作证复印件以及联系电话。

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